Acuerdo de Responsabilidad del Huésped

Por favor, complete su información, lea cuidadosamente este documento y confirme su aceptación antes de iniciar su experiencia.

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Al completar este formulario digital, el pasajero declara haber leído, comprendido y aceptado los términos, condiciones, servicios y responsabilidades adquiridas al comprar su tour.

Este documento aplica para los servicios operados por Napo Wildlife Center y Yasuní Ecolodge. En adelante, Napo Wildlife Center será referido como “NWC”, Yasuní Ecolodge como “YEL” y el cliente como el “pasajero”.

Si el pasajero viaja con un menor de edad —menor de 18 años—, el adulto responsable declara aceptar este documento también en representación del menor.

EL OPERADOR

NWC y YEL se comprometen a proporcionar todos los servicios ofrecidos y contratados de acuerdo con los requerimientos del pasajero, incluyendo alojamiento, tours de naturaleza, servicio de guianza, actividades y medidas de seguridad dentro del ecolodge correspondiente.

Los servicios turísticos de NWC y YEL inician de acuerdo con el punto de encuentro o servicio contratado por el pasajero. Estos pueden comenzar desde el aeropuerto de Quito para la conexión hacia Coca, desde el aeropuerto Francisco de Orellana, en Coca, hasta el muelle privado, o desde el punto de llegada por vía terrestre hasta el muelle privado.

A su llegada, el operador podrá realizar paradas estratégicas, de ser necesario, entre los diferentes medios de transporte.

NWC y YEL no se responsabilizan ni realizarán reembolsos por tours cancelados debido a retrasos o cancelaciones de vuelos, huelgas, desastres naturales, condiciones climáticas, resoluciones gubernamentales, pérdida de equipaje, daños ocasionados por otras compañías u otros eventos de fuerza mayor.

NWC y YEL no se responsabilizan por daños en equipos electrónicos, binoculares, cámaras de video o fotografía que puedan ocurrir durante las actividades realizadas en el ecolodge, ya que estos serán responsabilidad exclusiva de los pasajeros.

NWC y YEL no se responsabilizan si el pasajero sufre un infarto, derrame cerebral o cualquier enfermedad. De igual manera, NWC y YEL no se responsabilizan por accidentes ocasionados por negligencia del pasajero que contrató los servicios turísticos.

EL PASAJERO

Acepto respetar y cumplir todas las normas y disposiciones establecidas en el reglamento interno del área protegida para visitantes y/o actividades de interpretación ambiental, incluyendo señalética, indicaciones de guardaparques, guías y demás personal autorizado.

Entiendo que el incumplimiento de las disposiciones emitidas por el Ministerio del Ambiente podrá ocasionar llamados de atención o, en su defecto, la solicitud inmediata de salida del Área Natural Protegida.

Acepto tratar a todo el personal del ecolodge con respeto y cortesía en todo momento. NWC y YEL promueven un ambiente positivo y respetuoso, por lo que cualquier comportamiento inapropiado podrá dar lugar a las acciones correspondientes por parte del operador.

Consciente de las actividades ofrecidas y realizadas en el ecolodge, asumo todos los riesgos y consecuencias derivados de dichas actividades, liberando a NWC y YEL de cualquier responsabilidad o daño ocasionado.

Entiendo que bajo ninguna circunstancia puedo realizar actividades sin la presencia del guía asignado para el tour. En caso de hacerlo, seré responsable de cualquier situación, accidente o consecuencia que pudiera presentarse.

Declaro que debo informar a NWC o YEL sobre cualquier enfermedad, condición médica, alergia, limitación física o situación de salud relevante antes de iniciar el tour. Si no informo previamente sobre condiciones preexistentes, NWC y YEL no serán responsables por las consecuencias derivadas de dicha enfermedad o condición.

Declaro que he leído este documento de responsabilidad, que he tenido la oportunidad de realizar cualquier consulta sobre su contenido y que acepto libremente sus términos, entendiendo todos sus efectos.